Ledentevredenheidsonderzoek 2016

Deel rapport







6) F. Communicatie & interactie

1 )

Tevredenheid van de leden over de communicatie


Stelling A   Tijdigheid
Stelling B   Frequentie
Stelling C   Duidelijkheid
Stelling D   Relevantie van de inhoud
Stelling E   Gebruik van de juiste communicatiekanalen

2 )

Tevredenheid van de huidige communicatie volgens de leden


Stelling A   FNRS Zaken
Stelling B   De Hippische Ondernemer
Stelling C   E-nieuwsbrief
Stelling D   Gebruik van social media (Facebook en LinkedIn)
Stelling E   Website (downloads, overeenkomsten en contracten)
Stelling F   Website (actualiteit)
Stelling G   Website (promoten eigen bedrijf)
Stelling H   Ledenvergaderingen
Stelling I   Thematische ledenbijeenkomsten
Stelling J   Hippisch Ondernemerscongres
Stelling K   Contact met FNRS-ondernemersdesk
Stelling L   Bezoek accountmanager
Stelling M   Telefonische bereikbaarheid & afhandeling

3 )

Waardering communicatie door de leden

Rapport segmenteren

Lengte lidmaatschap van de leden
Bedrijfstype